E13
Hansa Fuga / Activación del sistema anti-inundación

La lavadora-secadora muestra E13 y puede detenerse con agua en la bandeja base; a veces acompañada por la bomba funcionando continuamente.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Fuga del sello de la cuba o la manguera, Abrazadera de la bomba o de la manguera de entrada suelta, Carcasa del cajón de detergente agrietada, Interruptor de flotador activado en la base.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad ante todo: Desenchufe el aparato y cierre el suministro de agua. Esté preparado para derrames de agua al inclinar la unidad.

  • Paso 1 – Comprobar si hay fugas visibles: Busque signos de agua alrededor de la parte delantera, los lados y la parte trasera. Tire ligeramente de la máquina hacia adelante e inspeccione el suelo.
  • Paso 2 – Vaciar la bandeja base: Incline cuidadosamente la lavadora-secadora ligeramente hacia atrás o hacia los lados (con ayuda) para permitir que el agua drene de la bandeja base. Coloque toallas debajo. Esto puede borrar temporalmente E13, pero no soluciona la fuente de la fuga.
  • Paso 3 – Retirar paneles: Quite los paneles traseros y, si es posible, los laterales. Inspeccione todas las mangueras (entrada, sumidero, desagüe, recirculación) y la bomba en busca de goteos o rastros de minerales. Apriete o reemplace las abrazaderas de las mangueras según sea necesario.
  • Paso 4 – Comprobar la junta de la puerta y la cuba: Inspeccione la junta de la puerta en busca de desgarros o daños por moho. Busque grietas en la cuba exterior, especialmente alrededor del calentador o el área de los rodamientos.
  • Paso 5 – Cajón de detergente y dispensador: Retire el cajón y compruebe la carcasa del dispensador en busca de grietas o marcas de desbordamiento. Limpie la acumulación excesiva de detergente que puede hacer que el agua se desvíe por la parte delantera.
  • Paso 6 – Interruptor de flotador: En la bandeja base, localice el flotador y el microinterruptor. Asegúrese de que el flotador se mueva libremente y que el interruptor no esté atascado. Seque bien el área antes de volver a montar.
  • Paso 7 – Probar si hay fugas: Ejecute un lavado corto mientras observa el interior con los paneles quitados. Repare o reemplace cualquier componente con fugas antes de volver a poner la máquina en servicio.
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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Junta de la puerta (fuelle)
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