La lavadora-secadora muestra E21; el tambor puede no girar o girar solo en una dirección.

Seguridad: Desconecte la alimentación antes de trabajar en el motor o la PCB.

• Observar el comportamiento: Inicie un ciclo de lavado y observe si el tambor intenta girar en ambas direcciones antes de que aparezca el error (solo pruebe con los paneles colocados y de forma segura).
• Pruebas del motor: Retire y pruebe los bobinados del motor para verificar la continuidad y la resistencia igual. Un bobinado defectuoso puede impedir la rotación en una dirección.
• Inspección del arnés: Compruebe el arnés del motor en busca de conductores rotos que puedan afectar solo una dirección.
• Comprobación del relé de la PCB: Inspeccione la PCB en busca de relés del motor quemados o atascados. Esto requiere habilidades avanzadas y generalmente lo realiza un técnico.
• Reemplazar piezas defectuosas: Reemplace el motor si sus bobinados están defectuosos. Si el motor está bien, la PCB (con relés) puede necesitar ser reemplazada.