La lavadora-secadora muestra E16 y se detiene; el motor puede zumbar pero el tambor no se mueve.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación antes de girar el tambor a mano o acceder a los componentes internos.

• Reduzca la carga: Retire algunos elementos del tambor e intente un ciclo de centrifugado nuevamente para descartar una simple sobrecarga.
• Verifique si hay obstrucciones: Gire el tambor a mano. Si siente raspaduras o atascos, inspeccione el espacio entre el tambor y la junta de la puerta en busca de objetos atrapados (por ejemplo, aros de sujetador, monedas). Retire cualquier objeto extraño.
• Inspeccione los rodamientos: Escuche si hay ruidos de molienda al girar el tambor a mano. Un ruido excesivo o rigidez sugiere una falla en los rodamientos, lo que puede requerir el reemplazo de la cuba y los rodamientos.
• Prueba del motor: Acceda al motor y la correa. Asegúrese de que la correa esté correctamente tensada y no resbale. Si el motor zumba pero no puede girar el tambor incluso con una carga reducida, el motor puede estar débil y requerir reemplazo.