La lavadora-secadora se llena de agua pero no agita ni gira en modo lavado.

Seguridad primero: Desenchufe el aparato antes de acceder al panel trasero o al motor.

• 1. Confirme el síntoma:
  • Inicie un ciclo de lavado y escuche; puede oír clics y válvulas de agua, pero ningún movimiento del tambor.
• 2. Verifique el movimiento del tambor a mano:
  • Asegúrese de que el tambor gire libremente; si no, consulte los escenarios de obstrucción mecánica/rodamientos.
• 3. Inspeccione el conjunto del motor:
  • Retire el panel trasero.
  • Verifique la tensión del perno del rotor; apriételo si está suelto.
  • Inspeccione el conector del arnés del motor para un ajuste seguro.
• 4. Pruebe el sensor Hall y el estator:
  • Use un multímetro para verificar la continuidad de los devanados del estator.
  • Reemplace el sensor Hall si el control no detecta el movimiento del tambor.
• 5. Placa de control:
  • Si los componentes del motor están bien, la PCB principal puede estar defectuosa; se recomienda el reemplazo por un técnico.