El tambor de la lavadora-secadora no gira ni voltea en los modos de lavado o secado, pero la unidad se enciende.

Seguridad primero: Desenchufe la unidad antes de retirar los paneles. El tambor y el motor pueden moverse repentinamente.

Verificaciones paso a paso:

• 1. Intente girar el tambor a mano: Abra la puerta y gire el tambor. Si es muy difícil de girar o rechina, sospeche de un rodamiento o un agarrotamiento mecánico.
• 2. Inspeccione la correa de transmisión: Retire el panel trasero. Verifique si la correa está en las poleas del motor y del tambor. Reemplácela si está rota, deshilachada o suelta.
• 3. Revise el motor: Con la correa quitada, gire la polea del motor a mano; debería girar suavemente. Si está agarrotado o áspero, reemplace el motor.
• 4. Realice una prueba de centrifugado: Después del reensamblaje, ejecute un ciclo solo de centrifugado. Si el motor zumba pero no gira y la correa está en buen estado, se necesita un diagnóstico eléctrico adicional del motor y la placa de control.