El tambor de la lavadora-secadora no gira ni voltea; el motor zumba o está en silencio; se muestra E07.

Seguridad primero: Desenchufe la unidad antes de acceder al motor o a la parte inferior. Evite girar el tambor a mano con la energía aplicada.

Verificaciones paso a paso:

• 1. Verifique si hay obstrucción mecánica: Abra la puerta e intente girar el tambor a mano. Debe girar suavemente. El rechinamiento o el atasco pueden indicar un objeto extraño entre las tinas o un cojinete atascado, lo que debe abordarse antes de probar el motor.
• 2. Inspeccione la correa de transmisión: Retire el panel trasero para ver la correa de transmisión entre la polea del motor y la polea del tambor. Asegúrese de que la correa esté intacta, correctamente tensada y no se haya salido de la polea. Reemplácela si está deshilachada o rota.
• 3. Inspeccione el cableado del motor: Localice el motor de accionamiento en la parte trasera inferior de la tina. Verifique el conector del arnés de cableado para un ajuste seguro y signos de sobrecalentamiento o corrosión. Vuelva a asentar el conector.
• 4. Pruebe los devanados del motor: Desconecte el conector del motor y mida la resistencia a través de los devanados del motor según el manual de servicio. Los devanados abiertos o en cortocircuito indican un motor defectuoso.
• 5. Verifique el sensor del tacómetro (si es separado): Algunos motores Monogram tienen un tacómetro integrado. Pruebe su resistencia e inspeccione el cableado del sensor. Un tacómetro defectuoso puede causar E07 incluso si el motor funciona brevemente.
• 6. Inspeccione la placa de control: Retire el panel superior e inspeccione la placa de control principal en busca de rastros quemados o componentes en la sección de accionamiento del motor. Asegúrese de que el conector del motor en la placa esté completamente asentado.
• 7. Reemplace los componentes defectuosos: Instale un nuevo motor de accionamiento OEM Monogram si los devanados o el tacómetro están defectuosos. Si el motor funciona correctamente pero E07 persiste, la placa de control principal puede necesitar ser reemplazada.

Cuándo llamar a un técnico: El reemplazo del motor y la placa de control involucra circuitos de alta corriente y debe ser realizado por un técnico calificado si no tiene experiencia en reparaciones eléctricas.