La lavadora-secadora combinada muestra E16 y puede no llenarse o llenarse en exceso; las lecturas del nivel de agua parecen inconsistentes.

Seguridad primero: Desenchufe la unidad y deje que el agua caliente se enfríe antes de acceder al área del calentador o del sensor.

Verificaciones paso a paso:

• 1. Localice el sensor NTC de lavado: Típicamente montado en la pared de la tina o en la carcasa del calentador. Retire el panel trasero para acceder.
• 2. Inspeccione el cableado: Verifique el conector NTC y el arnés de cableado en busca de daños o conexiones sueltas. Vuelva a colocar el conector.
• 3. Pruebe el NTC: Desconecte el sensor y mida su resistencia a temperatura ambiente. Compare con las especificaciones de Monogram (comúnmente 10k–20k ohmios a 25°C). Una resistencia infinita o cero indica un sensor defectuoso.
• 4. Reemplace el sensor si está defectuoso: Instale un sensor NTC OEM Monogram, asegurándose de que esté completamente asentado y sellado para evitar fugas.
• 5. Reinicie y pruebe: Vuelva a ensamblar, restablezca la energía y ejecute un ciclo de lavado en caliente para confirmar que E16 se ha borrado y que el control de temperatura es normal.

Cuándo llamar a un técnico: Si el NTC y el cableado están bien pero E16 persiste, la placa de control principal puede estar defectuosa y debe ser evaluada profesionalmente.