La puerta de la lavadora-secadora no se abre al final del ciclo; no se muestra ningún código de error y el tambor no gira.

La seguridad es lo primero: No fuerce la apertura de la puerta con herramientas; esto puede dañar el gabinete y el cristal. Desenchufe el aparato antes de intentar la liberación manual.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Espere y reinicie la alimentación: Espere de 2 a 5 minutos después de que termine el ciclo para que la cerradura se libere. Si no lo hace, desenchufe la máquina durante 5 minutos y vuelva a intentarlo.
• 2. Verifique si hay agua en el tambor: Si queda agua, drene a través de la manguera del filtro de la bomba o la tapa del filtro. La cerradura puede permanecer activada si el nivel de agua es alto.
• 3. Liberación manual: Muchos modelos Montpellier tienen una liberación manual de la puerta cerca del filtro de la bomba (un cordón o palanca). Acceda a la solapa frontal inferior y tire de la liberación para abrir la puerta.
• 4. Inspeccione la cerradura de la puerta: Una vez abierta y desenchufada, retire la cerradura de la puerta e inspeccione si hay daños mecánicos o sobrecalentamiento. Reemplace el interbloqueo de la puerta si está defectuoso.