La puerta de la lavadora-secadora no se desbloquea al final del ciclo; se muestra E06.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación antes de intentar abrir manualmente la puerta. Tenga cuidado con el agua caliente o el contenido del tambor.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Espere el retardo de seguridad: Muchas lavadoras-secadoras Neff tienen un retardo de 1 a 2 minutos antes de desbloquearse. Asegúrese de que el ciclo haya terminado por completo y espere unos minutos.
• 2. Drene el agua primero: Si queda agua en el tambor, ejecute un programa de drenaje o use la manguera de drenaje de emergencia (si está instalada) detrás de la tapa del filtro de la bomba para vaciar la cuba. La puerta no se desbloqueará si el nivel del agua es alto.
• 3. Use el desbloqueo de emergencia: Detrás de la tapa del filtro de la bomba, algunos modelos tienen una pestaña de liberación manual de la puerta o un cordón. Tire suavemente para liberar mecánicamente el bloqueo.
• 4. Inspeccione el bloqueo de la puerta: Una vez abierta y desenchufada, retire la abrazadera del sello de la puerta y acceda al bloqueo. Busque signos de sobrecalentamiento o grietas. Pruebe la continuidad de los contactos del bloqueo con un multímetro. Reemplace el bloqueo si está defectuoso.
• 5. Compruebe la manija y el pestillo: Asegúrese de que el mecanismo de la manija de la puerta mueva completamente el gancho del pestillo. Una manija rota puede evitar que el bloqueo se desenganche.
• 6. Cableado y control: Si el bloqueo funciona correctamente, inspeccione el arnés al módulo de control. Si el cableado está intacto, es posible que la placa de control no esté enviando la señal de desbloqueo y que necesite ser reemplazada.

Cuándo llamar a un técnico: Si no puede abrir la puerta de forma segura o sospecha un fallo en la placa de control, busque ayuda profesional.