E19
Neff Válvula interna / Falla de válvula desviadora

La lavadora-secadora muestra E19; problemas con la circulación interna del agua o el control de la válvula.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Válvula desviadora interna defectuosa (circuito de lavado/secado), ruta de recirculación interna bloqueada, falla de cableado a la válvula desviadora, falla del controlador de válvula de la placa de control.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Desenchufe el aparato y cierre el grifo del agua.

Comprobaciones paso a paso:

  • 1. Escuchar el funcionamiento de la válvula: Durante las transiciones del programa (lavado a secado), es posible que escuche un clic de la válvula desviadora. La ausencia de sonido puede indicar una válvula defectuosa.
  • 2. Acceder a la válvula desviadora: Retire el panel superior o trasero para localizar el conjunto de la válvula interna conectada a las mangueras entre la cuba, el condensador y la bomba.
  • 3. Probar la resistencia de la bobina: Desconecte el conector de la válvula y mida la resistencia de la bobina. Un circuito abierto indica una válvula defectuosa que debe ser reemplazada.
  • 4. Buscar bloqueos: Inspeccione las mangueras conectadas en busca de dobleces u obstrucciones que puedan impedir el correcto enrutamiento del agua.

Cuándo llamar a un técnico: Si la válvula y las mangueras están bien pero E19 persiste, es probable que haya una falla en la placa de control y debe ser manejada por un profesional.

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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Válvula desviadora interna
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