La lavadora-secadora muestra E11 y se detiene; puede estar relacionado con que la puerta no se desbloquea al final del ciclo.

Seguridad primero: Desenchufe la unidad. No fuerce la apertura de la puerta con herramientas, ya que esto puede dañar la cerradura y el sello.

• Esperar a que se enfríe: Si la unidad estuvo en un lavado o secado a alta temperatura, espere de 5 a 10 minutos para que las temperaturas internas bajen; algunos modelos retrasan el desbloqueo por seguridad.
• Comprobar si hay elementos atrapados: Tire suavemente de la puerta mientras presiona hacia adentro para aliviar la presión sobre el pestillo. A veces, la ropa atrapada en la junta puede atascar la cerradura.
• Liberación manual: Muchas lavadoras-secadoras RCA tienen un desbloqueo manual de la cerradura de la puerta accesible a través del panel frontal inferior o detrás de la puerta del filtro de la bomba. Tire de la pestaña o cable de liberación para abrir la puerta (consulte el manual del usuario para conocer la ubicación exacta).
• Inspeccionar el conjunto de la cerradura: Una vez abierta y desenchufada, retire la abrazadera de la junta frontal y acceda a la cerradura de la puerta. Busque piezas de plástico rotas o conectores quemados.
• Cuándo reemplazar piezas: Reemplace el conjunto de la cerradura de la puerta si está físicamente dañado o no se desbloquea de forma fiable. Si la cerradura está bien, pero nunca recibe una señal de desbloqueo, la placa de control principal puede estar defectuosa.