El tambor de la lavadora-secadora combinada no gira ni voltea; se muestra E3 durante el lavado o centrifugado.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación antes de retirar cualquier panel. No haga funcionar la unidad con las cubiertas retiradas.

• Comprobar sobrecarga: Retire el exceso de ropa y pruebe con una carga de prueba más pequeña. La sobrecarga puede activar la protección del motor.
• Escuchar el intento del motor: Inicie un ciclo de centrifugado y escuche. Un zumbido sin movimiento del tambor puede indicar un tambor atascado o un problema de correa.
• Inspeccionar el movimiento del tambor: Con la alimentación apagada, abra la puerta y gire el tambor con la mano. Debe girar suavemente sin chirridos ni atascos.
• Acceder al panel trasero: Retire la cubierta trasera. Inspeccione la correa de transmisión Roborock (si está presente) en busca de roturas o deslizamientos. Vuelva a colocarla o reemplácela si está suelta o rota.
• Comprobaciones avanzadas: Para sistemas BLDC de accionamiento directo, inspeccione el conector del motor y el mazo de cables a la placa inversora Roborock. Busque marcas de quemaduras o enchufes sueltos. Si la correa y el cableado están bien, el motor o la placa inversora pueden necesitar ser reemplazados y es mejor que lo maneje un técnico cualificado.