La lavadora-secadora no desagua y muestra 5E (o 5C en algunos modelos). El agua permanece en el tambor.

Seguridad primero: Desenchufe el aparato. Puede derramarse agua al abrir el filtro de desagüe; tenga toallas y una bandeja poco profunda a mano.

Pasos para limpiar el desagüe:

• Acceda al filtro de desagüe: Abra el pequeño panel de acceso en la parte inferior frontal de la unidad. Saque la manguera de desagüe de emergencia (si está equipada), colóquela en una bandeja poco profunda y retire el tapón para drenar el agua restante.
• Limpie el filtro de la bomba: Desenrosque la tapa grande del filtro de desagüe en sentido antihorario. Retire pelusas, monedas, botones y residuos. Revise el interior de la cavidad de la bomba en busca de obstrucciones y gire suavemente el impulsor con el dedo para asegurarse de que se mueva libremente.
• Inspeccione la manguera de desagüe: Revise la manguera de desagüe principal en la parte trasera en busca de dobleces u obstrucciones. Desconéctela del tubo vertical o del fregadero y enjuáguela con agua si es necesario.
• Vuelva a montar y pruebe: Reinstale el filtro y cierre el panel de acceso. Vuelva a enchufar la unidad y ejecute un ciclo de desagüe/centrifugado para confirmar el funcionamiento correcto.

Cuándo detenerse: Si la bomba zumba pero no mueve agua, o si 5E/5C regresa después de la limpieza, el motor de la bomba de desagüe puede estar fallando y debe ser reemplazado. Esto generalmente requiere inclinar o quitar el panel frontal para acceder al conjunto de la bomba de desagüe de Samsung.