La lavadora-secadora no calienta el agua durante el lavado; los ciclos duran inusualmente mucho o terminan fríos

Seguridad primero: Desenchufe el aparato y deje que se enfríe antes de acceder a las partes internas.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Acceda al calentador:
  • Retire el panel trasero para acceder a la parte inferior de la cuba.
  • Localice la resistencia de calentamiento de lavado y su mazo de cables.
• 2. Pruebe la resistencia de calentamiento:
  • Desconecte los conectores del calentador.
  • Mida la resistencia entre los terminales del calentador; los valores típicos son 20–30 Ω (consulte las especificaciones de Siemens).
  • Si hay circuito abierto o cortocircuito a tierra (pruebe entre cada terminal y tierra), reemplace el calentador.
• 3. Verifique el sensor NTC:
  • El NTC generalmente se monta en el soporte del calentador o en la pared de la cuba.
  • Mida su resistencia a temperatura ambiente; debe estar dentro del rango especificado (a menudo 4–20 kΩ).
  • Si la lectura está fuera de rango o no cambia con la temperatura, reemplace el sensor NTC.
• 4. Inspeccione el cableado y el control:
  • Verifique si hay conectores quemados o cables descoloridos en el calentador y el NTC.
  • Asegúrese de que el mazo de cables al módulo de potencia esté intacto y firmemente asentado.
  • Si el calentador y el NTC están bien pero no se suministra energía durante la fase de calentamiento, el relé del módulo de potencia puede estar defectuoso y requerir reemplazo.

Cuándo llamar a un técnico: Si no tiene experiencia con pruebas de voltaje en vivo o reemplazo de placas de control, comuníquese con un técnico autorizado de Siemens.