La pantalla de la lavadora-secadora está encendida pero los botones no responden o no se puede seleccionar el programa

La seguridad es lo primero: Desenchufe el aparato antes de retirar el panel de control.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Función de bloqueo:
  • Compruebe si el bloqueo para niños está activo (normalmente indicado por un símbolo de llave).
  • Desactívelo según el manual de usuario (por ejemplo, pulsando y manteniendo pulsados botones específicos).
• 2. Inspeccione el panel de control:
  • Retire el embellecedor y compruebe el cable plano entre la interfaz de usuario y la placa principal.
  • Vuelva a colocar los conectores e inspeccione si hay corrosión.
• 3. Compruebe si hay botones atascados:
  • Presione cada botón para sentir un recorrido normal.
  • Si un botón está atascado, limpie o reemplace el embellecedor o la placa de interruptores.
• 4. Reemplace la placa de la interfaz de usuario si es necesario:
  • Si la pantalla funciona pero las entradas no se reconocen, reemplace la PCB de la interfaz de usuario.

Cuándo llamar a un técnico: Si el reemplazo de la interfaz de usuario requiere codificación o si se sospechan fallos en la placa principal, se recomienda un servicio profesional.