La lavadora-secadora muestra E15; los botones pueden no responder correctamente o la pantalla está congelada.

Seguridad ante todo: Desenchufe el aparato antes de retirar el panel de control.

• Ciclo de energía: Desconecte la alimentación durante 5 a 10 minutos, luego vuelva a conectar y pruebe los controles.
• Comprobar la humedad: Inspeccione el área del panel de control en busca de signos de condensación o entrada de agua (a menudo por vapor). Deje que el panel se seque completamente si está húmedo.
• Inspeccionar las conexiones: Retire el panel superior y retire suavemente la fascia de control si es accesible. Compruebe el cable plano y los conectores entre la interfaz de usuario y la PCB principal. Vuelva a asentarlos con cuidado.
• Probar los botones: Presione cada botón individualmente para sentir si se atasca. Si algunos botones están físicamente atascados o no responden, es posible que sea necesario reemplazar la placa de la interfaz de usuario o la membrana del teclado.
• Reemplazar la placa de la interfaz de usuario: Si el error E15 persiste y la inspección física muestra daños, reemplace la PCB de la interfaz de usuario con una pieza compatible con SMEG.