La lavadora-secadora llena y desagua, pero el tambor no gira durante el lavado o centrifugado.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el aparato antes de retirar los paneles.

• Compruebe el tambor a mano: Abra la puerta e intente girar el tambor manualmente. Si está atascado o muy rígido, los cojinetes o un objeto extraño pueden ser la causa.
• Inspeccione la correa de transmisión: Retire el panel trasero y compruebe si la correa sigue en las poleas del motor y del tambor. Si está rota o suelta, reemplace o vuelva a colocar la correa.
• Compruebe el cableado del motor: Asegúrese de que el enchufe del motor esté completamente asentado y los cables estén intactos.
• Pruebe el motor: Si la correa está bien y el tambor gira libremente, el motor puede estar defectuoso y debe ser probado y reemplazado si es necesario.