La pantalla muestra Er4 y la lavadora no calienta el agua o la secadora no calienta correctamente (en modelos combinados que comparten sensores).

La seguridad es lo primero: Desenchufe la unidad. Para las comprobaciones relacionadas con la secadora, también cierre el suministro de gas en los modelos de gas.

• 1. Identifique a qué sensor se hace referencia: Consulte la hoja técnica de su modelo combinado Speed Queen específico para ver si Er4 se refiere al NTC del agua de lavado, al termistor de la secadora o a ambos.
• 2. Acceda al sensor: Para el NTC de la lavadora, retire el panel trasero y localice el sensor en la tina exterior o en la entrada. Para el termistor de la secadora, acceda a la carcasa del ventilador o al conducto de escape.
• 3. Inspeccione el cableado: Revise el mazo de cables y los conectores en busca de quemaduras, corrosión o pines sueltos. Vuelva a asentar los conectores.
• 4. Mida la resistencia: Usando un multímetro, mida la resistencia del sensor a temperatura ambiente y compare con las especificaciones de Speed Queen. Una resistencia abierta o muy baja indica un sensor defectuoso.
• 5. Reemplace el sensor defectuoso: Instale un nuevo sensor de temperatura/termistor OEM, asegurando un buen contacto y un montaje correcto.
• 6. Verificación de la placa de control: Si los sensores y el cableado están bien pero Er4 persiste, la entrada del sensor de la placa de control puede estar defectuosa y requerir reemplazo.