Teka
Puerta atascada / Cerradura no se libera
La puerta de la lavadora-secadora no se abre al final del ciclo; no se muestra ningún código de error.
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Posibles Causas
Cerradura de la puerta aún energizada debido al agua caliente, Bloqueo de la puerta defectuoso, Placa de control no envía señal de desbloqueo, Atasco mecánico en el pestillo
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad ante todo: Apague y desenchufe el aparato. No fuerce la apertura de la puerta.
- Espere y enfríe: Espere de 5 a 10 minutos para que la cerradura se enfríe y se libere, especialmente después de ciclos de alta temperatura o secado.
- Verifique el nivel de agua: Si hay agua visible en el tambor, ejecute un programa solo de desagüe. La puerta no se abrirá si la máquina detecta agua en el interior.
- Use el desbloqueo de emergencia: Acceda al desbloqueo manual de la puerta cerca del filtro de la bomba (si está instalado) y tire suavemente.
- Inspeccione la cerradura (avanzado): Si el problema se repite, reemplace el conjunto de la cerradura de la puerta.
Advertencia: Forzar la puerta puede romper las bisagras y el cristal. Siempre use el desbloqueo de emergencia o la ayuda profesional.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Conjunto de cerradura de la puerta
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