La lavadora-secadora se detiene a mitad de ciclo y muestra F11; puede no responder a los comandos o puede congelarse.

Seguridad primero: Desenchufe el aparato antes de retirar cualquier consola o panel superior.

Comprobaciones paso a paso:

• Acceder a las placas de control: Retire el panel superior y, si es necesario, la consola frontal para acceder a la placa de interfaz de usuario (UI) y a la placa de control principal (CCU).
• Inspeccionar las conexiones del mazo de cables: Identifique el mazo de comunicación entre la UI y la CCU. Desconecte y vuelva a conectar cada enchufe varias veces para limpiar la oxidación de los contactos.
• Comprobar daños: Busque cables pellizcados, conductores rotos o signos de intrusión de humedad alrededor de la consola.
• Inspección visual de la placa: Examine ambas placas en busca de componentes quemados o corrosión.

Cuándo reemplazar: Si volver a asentar e inspeccionar el cableado no elimina F11, es probable que una de las placas esté defectuosa. La literatura de servicio de Whirlpool a menudo recomienda reemplazar primero la placa de control principal y luego la placa de UI si el problema persiste.