La lavadora llena y drena, pero el tambor no gira en absoluto

La seguridad es lo primero: Desenchufe la lavadora antes de acceder al panel posterior y a los componentes de transmisión.

Pasos para comprobar y corregir:

• Comprobar la correa: Retire el panel posterior e inspeccionar la correa de transmisión entre el motor y la polea del tambor. Si está rota o fuera de la polea, reemplácela y asegure la tensión y alineación correctas.
• Girar el tambor a mano: Si el tambor es difícil de girar, sospeche de rodamientos gripados o de un atasco por objeto extraño.
• Probar el motor: Con la correa retirada, realice una prueba de motor (si el modo de diagnóstico está disponible) o mida la resistencia del devanado del motor. Reemplace el motor si los devanados están abiertos o en cortocircuito.
• Inspeccionar el control del motor: En los modelos con inversor, verifique el módulo inversor como se describe en las fallas del inversor.
• Volver a montar y probar: Después de reemplazar la correa o el motor, realice un ciclo de lavado y centrifugado para confirmar la rotación adecuada del tambor.