La lavadora muestra E12 y puede detenerse durante el calentamiento; a menudo asociado con problemas de detección de temperatura.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad ante todo: Desconecte la alimentación y deje que la máquina se enfríe antes de trabajar cerca del área del calentador.
- Acceder al sensor NTC: Retire el panel posterior. El NTC suele estar enganchado en el soporte del calentador o insertado en la pared de la cuba cerca del calentador.
- Comprobar la conexión: Asegúrese de que el enchufe del NTC esté completamente asentado y libre de corrosión o humedad.
- Probar el NTC (personas cualificadas): Desconecte el sensor y mida su resistencia a temperatura ambiente. Compare con las especificaciones de servicio de SMEG. Reemplace si las lecturas están fuera de rango o son inestables.
Si el NTC se prueba correctamente pero el error E12 persiste, es posible que la placa de control principal no esté leyendo el sensor correctamente y requiera ser reemplazada por un técnico.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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