El calentador de agua eléctrico Atlantic no calienta; el panel de control muestra E1 poco después del encendido.

Seguridad primero: Apague el disyuntor y verifique que no haya voltaje en los terminales del calentador con un multímetro antes de abrir cualquier cubierta.

Pasos:

• Retire la cubierta frontal de plástico para acceder al módulo de control electrónico del calentador Atlantic.
• Localice el sensor de temperatura del tanque (sonda NTC) generalmente insertado en un pozo seco cerca del fondo del tanque y conectado a la placa de control con dos pequeños cables.
• Desconecte el enchufe del sensor de la placa de control y mida su resistencia con un multímetro. A temperatura ambiente (20–25°C), la mayoría de los NTC de Atlantic leen entre 8–15 kΩ (verifique la etiqueta de clasificación o el manual de servicio si está disponible).
• Si la lectura es infinita (circuito abierto) o cercana a 0 Ω (cortocircuito), el sensor está defectuoso. Reemplácelo con una sonda de temperatura NTC Atlantic original del mismo valor.
• Inspeccione el mazo de cables desde el sensor hasta la placa de control en busca de cortes, quemaduras o conectores sueltos. Vuelva a asentar el conector firmemente en la placa.
• Si el sensor y el cableado funcionan correctamente pero el E1 persiste, el circuito de entrada de temperatura en la placa de control Atlantic puede estar defectuoso y la placa debe ser reemplazada.
• Después del reemplazo, restablezca la energía y ejecute un ciclo de calentamiento para confirmar que el error se ha borrado y que el agua se calienta normalmente.