El calentador de agua eléctrico digital Drazice no calienta; la pantalla muestra E1 y el icono de calefacción está apagado.

La seguridad es lo primero: Apague el disyuntor que alimenta el calentador Drazice y verifique que no haya voltaje en el bloque de terminales con un multímetro antes de abrir cualquier cubierta.

Pasos para verificar el sensor NTC:

• Retire la cubierta de servicio frontal para acceder al termostato electrónico/placa de control y a los terminales del sensor (generalmente insertados en un pozo seco en el tanque).
• Localice los cables del sensor de temperatura NTC (consulte el diagrama de cableado en la cubierta del calentador; típicamente etiquetado como NTC o sensor).
• Desconecte el enchufe del sensor de la placa de control y mida la resistencia a través del sensor con un multímetro. A temperatura ambiente (~20–25°C), la mayoría de los NTC de Drazice deberían leer en el rango de decenas de kΩ (verifique la etiqueta técnica o el manual para el valor exacto).
• Si la lectura es infinita (circuito abierto) o cercana a 0 Ω (cortocircuito), el sensor está defectuoso y debe ser reemplazado.
• Inspeccione el cable del sensor en busca de cortes, aislamiento aplastado o signos de sobrecalentamiento. Repare o reemplace el cableado dañado.
• Limpie cualquier oxidación de los pines del conector en la placa de control y vuelva a enchufar firmemente.
• Instale un nuevo sensor NTC Drazice OEM en el pozo del sensor, asegurándose de que esté completamente insertado y sujeto según el diseño.
• Restablezca la energía y borre el error apagando/encendiendo el calentador en el interruptor principal o disyuntor. Monitoree el funcionamiento y verifique que el código E1 no regrese.

Si E1 persiste después del reemplazo del sensor, la falla puede estar en el circuito de entrada de la placa de control; contacte a un técnico cualificado.