El calentador de agua Eldom muestra E04 y no calienta; a veces acompañado de relés que hacen clic.

Seguridad: Desconecte la alimentación en el disyuntor principal. Verifique con un multímetro que no haya voltaje presente.

Pasos de diagnóstico:

• Verifique si hay falla a tierra: Desconecte los cables del elemento calefactor. Mida la resistencia entre cada terminal del elemento y la brida metálica (tierra). Cualquier baja resistencia (por debajo de varios megaohmios) indica una falla a tierra y el elemento debe ser reemplazado.
• Inspeccione el arnés de cableado: Busque aislamiento derretido, cables pellizcados o signos de arco eléctrico entre la placa de control y los terminales del elemento.
• Inspección visual de la PCB: Retire la cubierta de control e inspeccione la PCB de control en busca de pistas quemadas, uniones de soldadura agrietadas o un triac/relé visiblemente dañado.
• Prueba con el elemento desconectado: Con el elemento desconectado y las cubiertas en su lugar, encienda brevemente la unidad. Si E04 persiste, es probable que la placa de control esté defectuosa.
• Reemplace las piezas defectuosas: Reemplace el conjunto del elemento calefactor si está en cortocircuito. Si el elemento está bien pero E04 persiste, la PCB de control / módulo de potencia debe reemplazarse como una unidad.

Nota: La reparación a nivel de placa (soldadura de componentes) solo debe ser realizada por técnicos electrónicos calificados.