El calentador de agua no calienta; la pantalla muestra E1 poco después de una solicitud de calentamiento

Seguridad primero: Apague el calentador de agua en el disyuntor y cierre la válvula de suministro de agua fría antes de trabajar en la unidad. Confirme que no hay voltaje presente con un multímetro.

Pasos para verificar y corregir:

• 1. Reinicie la unidad: Apague el disyuntor durante 5 minutos y luego vuelva a encenderlo. Si E1 reaparece, continúe.
• 2. Inspeccione el sensor de temperatura de entrada (NTC): Retire la cubierta frontal. Localice el termistor de entrada en la tubería de entrada de agua fría o en la entrada del intercambiador de calor (a menudo sujeto con un clip o atornillado en un pequeño pozo). Verifique si hay corrosión, cables rotos o intrusión de agua.
• 3. Pruebe el sensor con un multímetro: Desconecte el NTC del arnés. Mida la resistencia a temperatura ambiente y compare con las especificaciones de Electrolux (típicamente 5–20 kΩ a 25°C; consulte el manual de servicio). Si la lectura es infinita (circuito abierto) o cercana a 0 Ω (cortocircuito), el sensor está defectuoso.
• 4. Inspeccione el arnés de cableado: Siga los dos cables del sensor hasta la PCB principal. Busque conectores pellizcados, quemados o sueltos. Vuelva a asentar el conector en la PCB y el sensor.
• 5. Reemplace el sensor NTC de entrada si está defectuoso: Retire el clip o tornillo de retención, extraiga el sensor, instale el nuevo con una pequeña cantidad de compuesto térmico si se especifica, y asegúrelo firmemente.
• 6. Si el sensor y el cableado están bien: El circuito de entrada de temperatura en la placa de control principal puede estar defectuoso. El reemplazo de la PCB es típicamente requerido y es mejor que lo realice un técnico calificado.

Cuándo llamar a un profesional: Si no se siente cómodo probando la resistencia o accediendo a la PCB, o si el reemplazo del sensor no elimina E1, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Electrolux.