El calentador de agua no enciende, el quemador no se enciende, la pantalla muestra A01 poco después de una demanda de agua caliente.

Seguridad primero: Apague el aparato, cierre la válvula de aislamiento de gas y desconecte la alimentación antes de quitar cualquier cubierta. Si alguna vez huele a gas, ventile el área y llame a un técnico de gas cualificado inmediatamente.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Verifique el suministro de gas: Asegúrese de que la llave de gas externa del calentador de agua Ferroli esté completamente abierta. Compruebe que otros aparatos de gas en el hogar funcionen. Si no hay gas en ningún lugar, contacte a su proveedor de gas.
• 2. Reinicie el aparato: Use el botón de reinicio en el panel de control de Ferroli (consulte el manual de su modelo). Si A01 desaparece y la unidad enciende normalmente, supervise si se repite.
• 3. Inspeccione el electrodo de encendido: Retire la cubierta frontal (en la mayoría de los modelos Ferroli esto requiere desatornillar dos tornillos en la parte inferior). Localice el electrodo de encendido cerca del quemador. Verifique si hay grietas en la cerámica, hollín pesado o corrosión. Limpie suavemente con una lija fina y asegúrese de que la punta esté colocada correctamente sobre el quemador según el manual de servicio.
• 4. Verifique el cableado del electrodo y la válvula de gas: Confirme que el cable de alto voltaje al electrodo esté firmemente conectado y no esté dañado. Inspeccione el conector de la válvula de gas en busca de pines sueltos o quemados.
• 5. Pruebas profesionales: Un técnico cualificado debe medir la presión de entrada de gas, verificar el correcto funcionamiento de la válvula de gas Ferroli y probar el circuito de encendido de la PCB principal. El reemplazo de la válvula de gas o la PCB debe ser realizado por un profesional con licencia.

No reinicie repetidamente si A01 regresa inmediatamente; esto puede ser inseguro. Haga que la unidad sea inspeccionada por un técnico de servicio Ferroli certificado.