El calentador de agua a gas Kenmore muestra E13 y se apaga; el soplador puede seguir funcionando.

Seguridad: Cierre el gas y la energía. Un conducto de humos bloqueado puede causar acumulación de monóxido de carbono; asegure una ventilación adecuada y use un detector de CO.

• Inspeccionar el sistema de ventilación: Siga el conducto de ventilación desde el calentador hasta la terminación. Busque secciones aplastadas, desconexiones o signos de sobrecalentamiento (decoloración, fusión).
• Comprobar la terminación: En el exterior, elimine cualquier obstrucción como hojas, nidos o nieve de la tapa de ventilación.
• Comprobación del sensor de humos: Localice el sensor de temperatura de humos en el cortatiro o conector de ventilación. Inspeccione el cableado y las conexiones. Si el sensor está agrietado o deformado, reemplácelo con el sensor de temperatura de humos correcto.
• Verificar el diseño de la ventilación: Compare su instalación con el manual de instalación de Kenmore para la longitud máxima y el número de codos. Corrija cualquier ventilación incorrecta.
• Restablecer y probar: Después de eliminar las obstrucciones y reemplazar cualquier sensor defectuoso, restablezca el gas y la energía, luego monitoree el funcionamiento. Si E13 persiste, haga que un técnico calificado evalúe si hay restricciones de ventilación ocultas o problemas en la placa de control.