El quemador se enciende brevemente y luego se apaga; la pantalla muestra el código de error 12; agua caliente intermitente que se enfría rápidamente.

La seguridad es lo primero: Apague la energía y el gas antes de retirar la cubierta frontal. Deje que la unidad se enfríe completamente.

Pasos para verificar y corregir:

• Limpiar la varilla de llama: Localice la varilla de llama (sensor de llama) cerca del conjunto del quemador. Retire el tornillo de montaje y extraiga suavemente la varilla. Limpie la sonda metálica con lana de acero fina o una almohadilla Scotch-Brite para eliminar la oxidación y el hollín. No raye el aislante cerámico. Vuelva a instalar de forma segura.
• Verificar la conexión a tierra: Verifique que el cable de tierra de la PCB al chasis esté apretado y libre de corrosión. Apriete cualquier tornillo suelto y limpie los puntos de contacto si están oxidados.
• Inspeccionar la superficie del quemador: Busque óxido pesado, escombros o telarañas en el quemador. Limpie con aire comprimido o un cepillo suave. No deforme los puertos del quemador.
• Verificar el suministro de gas bajo carga: Si es posible, haga que un técnico mida la presión del gas en la entrada mientras la unidad está encendida. Una baja presión dinámica puede causar la interrupción de la llama y el error 12.
• Reiniciar y probar: Restaure la energía y el gas, luego haga correr agua caliente. Si el error 12 regresa, el circuito de detección de llama de la PCB o la válvula de gas pueden estar defectuosos y deben ser diagnosticados por un proveedor de servicios autorizado por Noritz.