No hay agua caliente del calentador de agua eléctrico Reliance (ambos elementos apagados, sin código de error).

Seguridad primero: Desconecte el disyuntor del calentador de agua. Verifique que la alimentación esté apagada en el panel de acceso con un probador de voltaje sin contacto.

Pasos a verificar:

• 1. Verificar el disyuntor: Verifique el disyuntor bipolar del calentador. Restablezca si se disparó. Si se dispara de nuevo, no lo fuerce; investigue más a fondo.
• 2. Restablecer el límite alto: Retire el panel de acceso superior y el aislamiento. Presione firmemente el botón rojo de reinicio en el termostato superior hasta que haga clic. Vuelva a colocar el aislamiento y la cubierta.
• 3. Inspeccionar el cableado: Con la alimentación aún APAGADA, verifique todos los terminales de tornillo en el termostato superior y el elemento para ver si están apretados y si hay signos de sobrecalentamiento.
• 4. Probar el voltaje (avanzado): Restablezca la alimentación y mida cuidadosamente el voltaje en la entrada y salida del termostato superior. Si hay alimentación en la entrada pero no llega al elemento cuando se solicita calor, reemplace el termostato superior.
• 5. Monitorear el funcionamiento: Después de restablecer/reemplazar, espere varias horas para que el tanque se caliente. Si el límite alto se dispara de nuevo, verifique si el termostato está atascado o si el elemento tiene un cortocircuito a tierra.

Advertencia: Trabajar dentro de un calentador de agua eléctrico energizado puede ser letal. Si no está seguro, contrate a un electricista o técnico con licencia.