El control remoto no enciende o la pantalla está en blanco, pero la unidad tiene energía.

Seguridad primero: Apague la electricidad antes de trabajar en el cableado de bajo voltaje para evitar cortocircuitos.

Pasos a verificar:

• Inspeccionar el cable del control remoto: Verifique que el cable esté conectado de forma segura tanto en el control remoto como en la placa de control del calentador.
• Buscar daños: Busque cortes, grapas a través del cable o secciones aplastadas.
• Polaridad: Asegúrese de que los cables estén conectados a los terminales correctos (+/-) según lo especificado por Rinnai.
• Probar con otro control: Si está disponible, conecte un control remoto que funcione correctamente para determinar si el problema es del control o del cableado.

Cuándo llamar a un profesional: Si el control remoto aún no enciende, es posible que un técnico deba reemplazar el control remoto o la placa de control principal.