El calentador de agua sin tanque Ruud muestra el código de error 14; la unidad se apaga y no proporciona agua caliente.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación y el gas. Deje que la unidad se enfríe completamente antes de tocar las piezas internas.

• Paso 1 – Verifique el flujo de agua y los filtros: Asegúrese de que todas las válvulas de aislamiento estén completamente abiertas. Retire y limpie la pantalla del filtro de entrada de agua fría.
• Paso 2 – Descalcifique el intercambiador de calor: Conecte mangueras y una bomba a las válvulas de servicio de agua fría y caliente. Haga circular una solución descalcificadora a través del intercambiador de calor durante 45-60 minutos, luego enjuague con agua limpia.
• Paso 3 – Inspeccione el fusible de corte por sobrecalentamiento y el termistor: Retire la cubierta frontal. Localice el fusible de corte por sobrecalentamiento y el termistor de salida en el intercambiador de calor. Verifique el cableado y los conectores.
• Paso 4 – Reemplace el fusible de corte por sobrecalentamiento o el termistor: Si alguno de los componentes da una lectura abierta o fuera de especificación, reemplácelo con piezas OEM de Ruud. Retire los herrajes de montaje, cambie la pieza y vuelva a conectar el cableado.

Si el error se repite después de la descalcificación y el reemplazo del sensor, un técnico debe evaluar la entrada de gas y el funcionamiento de la placa de control.