La pantalla muestra «Err 09», y la unidad informa de un fallo de alimentación o de baja tensión.

Seguridad primero: Apague la alimentación en el tomacorriente o disyuntor antes de inspeccionar el transformador o el cableado.

Verificar la alimentación externa:

• Confirme que el tomacorriente tiene el voltaje adecuado utilizando un probador de enchufes o un multímetro.
• Evite enchufar el descalcificador en un circuito compartido con motores grandes (por ejemplo, bomba de pozo, compresor de aire) que puedan causar caídas de voltaje.

Probar el transformador:

• Desenchufe el transformador del cabezal de control.
• Use un multímetro para medir el voltaje de CA en la salida del transformador; debe coincidir con la clasificación de la etiqueta (comúnmente 24 VCA).
• Si el voltaje es bajo o cero, reemplace el transformador con la pieza AO Smith correcta.

Inspeccionar la entrada de alimentación del cabezal de control:

• Verifique el conector de bajo voltaje en la placa de control en busca de corrosión o holgura.
• Vuelva a asentar el conector y busque cualquier signo de daño por calor en la placa.

Si un transformador que se sabe que funciona correctamente no elimina el error, es probable que el circuito de alimentación de la placa de control esté dañado y deba reemplazarse.