La pantalla muestra «Err 10», y la unidad indica un error de sensor interno o de configuración.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación antes de retirar el panel de control.

Restablecimiento básico:

• Desenchufe la unidad durante al menos 5 minutos para permitir que los condensadores se descarguen.
• Vuelva a enchufar y observe si el error desaparece al iniciar.
• Si el modelo lo admite, realice un restablecimiento de fábrica y vuelva a introducir todos los valores de programación.

Inspeccionar la placa de control:

• Retire la cubierta de control e inspeccione visualmente la PCB en busca de marcas de quemaduras, componentes agrietados o daños por humedad.
• Asegúrese de que todos los arneses estén conectados a los puertos correctos y completamente asentados.

Si el error persiste después del restablecimiento y la inspección visual, es probable que la placa de control electrónica esté defectuosa y deba reemplazarse por la placa AO Smith correcta para su modelo. El firmware de estas placas no es reparable en campo.