La pantalla muestra E5 y la unidad permanece en modo de servicio sin ablandar correctamente.

Seguridad primero: Desenchufe el adaptador de corriente antes de abrir el cabezal de control. El agua puede permanecer encendida; no es necesario hacer bypass para trabajos de solo programación.

Pasos para solucionar E5 (programación):

• 1. Reinicio de energía: Desenchufe la unidad durante 5 minutos, luego vuelva a enchufar. Si E5 se borra, vuelva a introducir la configuración de su descalcificador Aquasana (dureza, tiempo de regeneración, etc.) según el manual de instalación.
• 2. Verifique la configuración: Ingrese al modo de programación y confirme que la dureza del agua, la frecuencia de regeneración y la hora del día estén configuradas correctamente para su modelo Aquasana.
• 3. Verifique la fuente de alimentación: Asegúrese de que el adaptador de corriente Aquasana sea del voltaje correcto y no esté dañado. Evite usar cables de extensión largos o tomas de corriente compartidas con electrodomésticos pesados.
• 4. Protección contra sobretensiones: Si E5 apareció después de una tormenta o un corte de energía, considere agregar un protector contra sobretensiones a la toma de corriente.
• 5. Si E5 regresa repetidamente: La memoria de la placa de control puede estar fallando. Reemplace la placa de control electrónica / conjunto del cabezal de control. Esto es típicamente una reparación a nivel de técnico.