El descalcificador no se regenera en absoluto; no hay ruido ni movimiento a la hora programada y el agua se vuelve dura.

Seguridad primero: Esta solución de problemas es principalmente eléctrica y de programación; no es necesario abrir componentes húmedos inicialmente. Desenchufe antes de quitar las cubiertas.

Pasos para diagnosticar:

• 1. Comprobar la pantalla y la hora: Asegúrese de que la pantalla esté encendida y la hora del día sea correcta. Si la pantalla está en blanco, pruebe o reemplace el transformador EcoWater.
• 2. Verificar el modo de regeneración: Confirme que la unidad esté configurada en modo iniciado por demanda o por reloj, según lo previsto, y que el tiempo de regeneración esté configurado para una hora en la que no esté usando agua.
• 3. Forzar una regeneración manual: Mantenga presionado el botón de regeneración según el manual. Si la válvula no se mueve o el motor no funciona, sospeche un problema con el motor de accionamiento o la placa de control.
• 4. Comprobar el medidor de flujo: En los modelos bajo demanda, verifique que se esté contando el uso de agua (los galones restantes mostrados disminuyen). Si no es así, inspeccione y limpie la turbina/sensor de flujo EcoWater.
• 5. Reemplazar componentes defectuosos: Si la programación y la energía son correctas pero la unidad no se regenera, reemplace el motor de accionamiento o la placa de control principal según lo indiquen las pruebas.