E10
Hansgrohe Error de calibración / desbordamiento del caudalímetro

Se muestra el error E10 y la unidad informa un uso excesivo de agua o no puede medir el uso correctamente.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Calibración incorrecta del caudalímetro, sensor de flujo parcialmente bloqueado que causa pulsos erráticos, ruido eléctrico en el cableado del sensor, problema de firmware de la placa de control

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Desconecte la alimentación antes de acceder a la electrónica interna.

  • Limpiar e inspeccionar el caudalímetro: Retire y limpie el sensor/turbina de flujo Hansgrohe como se describe para E04 para asegurar una rotación suave.
  • Verificar el enrutamiento del cable: Asegúrese de que el cable del sensor de flujo no esté fuertemente agrupado con los cables de alimentación de red, lo que puede inducir ruido eléctrico. Reencamine si es necesario.
  • Restablecer la configuración del medidor: Usando la interfaz de usuario, acceda al menú del instalador (consulte el manual de Hansgrohe) y verifique que el tamaño y la capacidad del medidor programados coincidan con el caudalímetro instalado. Corrija cualquier configuración no coincidente.
  • Restablecimiento de firmware: Realice un restablecimiento de fábrica del control (si es compatible) y vuelva a introducir la configuración de dureza y capacidad.
  • Probar las lecturas de uso: Haga pasar un volumen conocido de agua y compare el uso mostrado. Si las lecturas siguen siendo erráticas y E10 persiste, reemplace el caudalímetro o la placa de control principal.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Caudalímetro / Placa de control principal
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