La pantalla muestra E16 y la unidad indica un error de configuración interna de la válvula.

Seguridad ante todo: Este es un problema de control/programación. No es necesario abrir ninguna tubería.

• 1. Confirmar el modelo de válvula: Verifique la etiqueta en el cabezal de la válvula de control SoftPro para conocer el modelo exacto. Compare esto con el tipo de válvula seleccionado en el menú de instalador del controlador.
• 2. Corregir la programación: Ingrese a la configuración del instalador y seleccione el tipo de válvula, el tamaño del tanque y la configuración del sistema adecuados. Guarde los ajustes y salga.
• 3. Restablecimiento de fábrica: Realice un restablecimiento de fábrica según el manual de SoftPro, luego vuelva a ingresar todos los parámetros cuidadosamente.
• 4. Verificar la compatibilidad del firmware: Si el cabezal de la válvula o la placa de control se reemplazaron recientemente, asegúrese de que sean revisiones compatibles. Póngase en contacto con el soporte de SoftPro o con su distribuidor si no está seguro.
• 5. Reemplazar la placa de control: Si el error E16 persiste con la configuración correcta y el hardware compatible, la placa de control puede estar dañada y debe reemplazarse.