El controlador SoftPro muestra E19 e indica un error de fuente de alimentación o de bajo voltaje.

Seguridad ante todo: Trabaje con las manos secas al manipular enchufes eléctricos. No abra la carcasa del adaptador de corriente.

• 1. Comprobar el tomacorriente: Enchufe una lámpara o un electrodoméstico pequeño en el mismo tomacorriente para confirmar que tiene energía estable. Evite usar tomacorrientes con interruptor o GFCI que puedan dispararse.
• 2. Inspeccionar el adaptador y el cable: Asegúrese de que el adaptador de corriente SoftPro esté firmemente enchufado en el tomacorriente y que el enchufe de bajo voltaje esté completamente insertado en el cabezal de control. Busque cortes o daños en el cable.
• 3. Probar la salida del adaptador: Si tiene un multímetro, mida la salida del adaptador y compárela con el voltaje nominal en su etiqueta. Reemplace el adaptador si está fuera de especificación.
• 4. Ciclo de encendido: Desenchufe el adaptador durante 5 minutos y luego vuelva a conectarlo. Si el error E19 regresa inmediatamente con un adaptador que se sabe que está bien, el circuito de alimentación interno de la placa de control puede estar defectuoso.
• 5. Reemplazar la placa de control: Instale una nueva placa de control SoftPro si se confirma que la fuente de alimentación está bien y el error E19 persiste.