La pantalla muestra “Err 02” y la regeneración se detiene a mitad del ciclo.

Seguridad: Desconecte la energía y coloque el suavizador Sterling en bypass antes de realizar el mantenimiento del cabezal de la válvula.

Pasos de diagnóstico y reparación:

• 1. Localizar el sensor de posición: En la mayoría de los suavizadores Sterling Water, se monta un pequeño microinterruptor o codificador óptico cerca de la leva de la válvula o del rotor. Retire la cubierta de control para acceder a él.
• 2. Verificar la alineación mecánica: Verifique que la pestaña de la leva o del rotor que acciona el interruptor esté intacta y correctamente alineada. Si la leva está suelta en el eje, apriétela o reemplácela.
• 3. Probar el interruptor/codificador: Con la alimentación aún APAGADA, desconecte el mazo del sensor. Use un multímetro en modo de continuidad para verificar el funcionamiento del microinterruptor mientras gira manualmente la leva. Para codificadores ópticos, verifique si hay carcasas rotas o contaminación.
• 4. Inspeccionar el cableado: Siga el mazo desde el sensor hasta la placa de control. Busque aislamiento roto, corrosión en los conectores o pines sueltos. Limpie y vuelva a colocar los conectores.
• 5. Limpiar el área del sensor: Elimine cualquier lodo de hierro, polvo de sal o humedad alrededor del sensor que pueda interferir con la operación.
• 6. Reemplazar si está defectuoso: Si el interruptor no cambia de estado o el codificador está dañado físicamente, reemplace el interruptor/codificador de posición de la válvula.
• 7. Reiniciar y probar: Restaure la energía, saque la unidad de bypass e inicie una regeneración manual. Si persiste Err 02, es posible que la placa de control principal no esté leyendo el sensor correctamente y requiera ser reemplazada por un técnico.