La pantalla muestra ERR4 y no se pueden guardar los ajustes de hora o regeneración.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: Desenchufe el descalcificador antes de retirar el panel de control o tocar la electrónica interna.
Pasos:
- Ciclo de encendido: Desconecte la alimentación durante 10 minutos y luego vuelva a conectarla. Intente configurar la hora y los parámetros de regeneración nuevamente. Si ERR4 regresa, continúe.
- Comprobar el voltaje de suministro: Verifique que la toma de corriente proporcione 120 VCA estables (o el estándar local). Evite el uso de cables de extensión largos o tomas compartidas con cargas pesadas.
- Inspeccionar el teclado: Retire la tapa del panel de control. Compruebe si hay humedad, corrosión por sal o daños físicos en la membrana del teclado y el cable plano. Asegúrese de que el cable plano esté completamente asentado en el conector de la placa de control.
- Limpiar los conectores: Si hay corrosión, limpie suavemente el conector del borde de la placa y los contactos del cable plano con alcohol isopropílico y deje secar por completo.
- Probar la respuesta del teclado: Con la alimentación restablecida, presione cada botón y confirme que la pantalla responde. Si algunas teclas no responden o aparece ERR4 al presionar ciertas teclas, es probable que la membrana del teclado esté defectuosa.
Resolución: Reemplace la placa de control electrónica si los ajustes no se guardan o si el ERR4 persiste después de las comprobaciones del teclado y la alimentación. En algunos modelos de la serie Whirlpool Pro, el teclado y la placa son un único conjunto integrado y deben reemplazarse juntos.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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