La vinoteca muestra E12, y el compresor o los ventiladores pueden no funcionar; la unidad puede no enfriar en absoluto.

Seguridad: Desenchufe el aparato antes de acceder a cualquier placa de control. Las descargas estáticas pueden dañar los componentes electrónicos; conéctese a tierra antes de manipular las placas.

E12 indica que el control principal y la pantalla/interfaz de usuario no se comunican correctamente.

• Paso 1 – Inspeccione el arnés: Acceda al área detrás del panel de control y la placa de control principal. Localice el arnés de comunicación multihilo entre ellos. Verifique si hay cables pellizcados, cortados o quemados.
• Paso 2 – Vuelva a conectar los conectores: Desconecte y vuelva a conectar el arnés en ambos extremos, asegurándose de que esté completamente asentado y enganchado.
• Paso 3 – Inspección visual de la placa: Busque componentes quemados o corrosión tanto en la interfaz de usuario como en la placa de control principal.
• Paso 4 – Reemplace la placa sospechosa: Si el arnés está intacto, reemplace primero la placa de la interfaz de usuario (generalmente más fácil y menos costosa). Si el E12 persiste, reemplace la placa de control principal.
• Paso 5 – Servicio profesional: Si no se siente cómodo manipulando placas electrónicas, programe el servicio con un técnico autorizado de KitchenAid.