L'unité affiche E19; la télécommande ne semble pas communiquer correctement.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de retirer le panneau avant.

• Étape 1 – Vérifier la télécommande : Remplacez les piles de la télécommande et vérifiez qu'elle fonctionne en regardant la LED IR à travers l'appareil photo d'un smartphone (vous devriez voir une lumière clignotante lorsque vous appuyez sur les boutons).
• Étape 2 – Dégager la ligne de visée : Assurez-vous que rien ne bloque la fenêtre IR de l'unité intérieure. Nettoyez la fenêtre avec un chiffon doux.
• Étape 3 – Inspecter la carte réceptrice IR : Ouvrez le panneau avant et localisez la petite carte PCB réceptrice IR. Vérifiez que son connecteur est fermement fixé à la carte PCB principale.
• Étape 4 – Remplacer le récepteur IR : Si la télécommande est confirmée comme fonctionnant mais que l'unité ne répond pas et que E19 apparaît, remplacez la carte réceptrice IR.
• Étape 5 – Remplacement de la PCB : Si un nouveau récepteur IR ne résout pas le problème, la carte PCB principale intérieure peut être défectueuse et nécessiter un remplacement.