Le ventilateur intérieur tourne mais l'unité extérieure Keeprite ne fonctionne pas ; de l'air chaud souffle des bouches d'aération.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation des unités intérieure et extérieure.

• Étape 1 – Vérifier le fusible de la carte intérieure : Ouvrez le panneau de l'unité intérieure et localisez le fusible basse tension (souvent de type automobile 3–5A). Remplacez-le s'il est grillé, mais s'il grille à nouveau, il y a un court-circuit qui nécessite un diagnostic professionnel.
• Étape 2 – Test du thermostat : Réglez le thermostat sur FROID et abaissez le point de consigne. Vérifiez qu'une tension de 24V est présente entre R et Y au niveau du thermostat (nécessite un multimètre et des compétences).
• Étape 3 – Inspecter le câble basse tension : Recherchez les dommages là où le câble sort de la maison vers le condenseur. Réparez ou remplacez-le s'il est coupé ou mâché.
• Étape 4 – Carte extérieure : Si 24V sont présents à la bobine du contacteur du condenseur mais qu'il ne s'enclenche pas, le contacteur est défectueux. Si aucun 24V n'atteint le condenseur, le problème est en amont et peut nécessiter un technicien.