L'unité s'arrête en mode chauffage et affiche E4 ; elle peut souffler de l'air froid avant de s'arrêter.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de toucher l'unité extérieure. Les surfaces peuvent être très chaudes ou couvertes de glace.

Étapes à vérifier :

• 1. Permettre le dégivrage automatique : En mode chauffage, l'unité entrera périodiquement en dégivrage. Laissez-la fonctionner pendant 10 à 15 minutes pour voir si le givre disparaît et si E4 disparaît.
• 2. Inspecter le serpentin extérieur : Si le serpentin est complètement recouvert de glace, éteignez l'unité et laissez la glace fondre naturellement. Ne cassez pas la glace avec des outils tranchants. Vérifiez que les trous de drainage du bac de base ne sont pas bloqués par la saleté ou la glace.
• 3. Vérifier le placement du capteur extérieur : Localisez le capteur T3 clipsé sur le serpentin extérieur (alimentation coupée). Assurez-vous qu'il est fermement fixé et non pendant ou corrodé.
• 4. Dégager la neige et les obstructions : Dans les climats froids, retirez l'accumulation de neige autour de l'unité extérieure et assurez une bonne circulation de l'air.

Quand appeler un technicien : Un E4 persistant peut indiquer un capteur T3 défectueux, un problème de vanne d'inversion ou un problème de réfrigérant. Un technicien doit tester la résistance du capteur, le fonctionnement du cycle de dégivrage et la charge de réfrigérant.