L'unité affiche des lumières ou des indicateurs mais ne répond à aucun bouton de l'unité ou de la télécommande.

Sécurité avant tout : Aucun travail électrique interne n'est nécessaire pour les vérifications initiales.

• Étape 1 – Vérifier le verrouillage enfant : Sur de nombreuses télécommandes Samsung, maintenir des boutons spécifiques (par exemple, Temp Up + Temp Down) pendant plusieurs secondes active/désactive le verrouillage enfant. Consultez votre manuel et essayez de le désactiver.
• Étape 2 – Réinitialisation de l'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant 5 minutes, puis rétablissez l'alimentation et testez à nouveau.
• Étape 3 – Tester la télécommande par rapport aux boutons de l'unité : Si les boutons de l'unité fonctionnent mais pas la télécommande, suspectez la télécommande ou le récepteur IR. Si aucun des deux ne fonctionne, suspectez la carte PCB.
• Étape 4 – Inspecter les boutons du panneau avant : Assurez-vous qu'aucun bouton n'est physiquement bloqué en position enfoncée.
• Technicien requis : Une non-réponse persistante après la réinitialisation peut nécessiter le remplacement de la carte PCB.