La télécommande ne commande pas l'unité intérieure ; aucune réponse aux pressions sur les boutons.

La sécurité d'abord : Pour tout travail sur l'électronique intérieure, coupez d'abord le disjoncteur.

• Remplacer les piles : Installez des piles neuves de haute qualité dans la télécommande, en respectant la polarité.
• Vérifier la transmission IR : Pointez la télécommande vers l'appareil photo d'un smartphone et appuyez sur un bouton ; vous devriez voir une lumière clignotante sur l'écran de l'appareil photo. Sinon, la télécommande est peut-être défectueuse.
• Dégager la ligne de mire : Assurez-vous que rien ne bloque la fenêtre du récepteur IR sur l'unité intérieure et nettoyez-la avec un chiffon doux.
• Tester avec une autre télécommande : Si possible, testez avec une télécommande Sharp compatible. Si l'unité répond, remplacez la télécommande d'origine.
• Carte du récepteur IR : Si aucune télécommande ne fonctionne, la carte du récepteur IR/d'affichage ou son câble peut être défectueux. Remplacez l'ensemble de la carte du récepteur IR.