L'affichage indique H2; l'unité peut arrêter de chauffer (sur les modèles compatibles avec le chauffage) ou limiter son fonctionnement.

Sécurité : Éteignez et débranchez l'appareil avant tout nettoyage ou inspection.

• Nettoyez les filtres et les bouches d'aération : Retirez et lavez les filtres à air. Assurez-vous que les grilles de sortie et d'entrée d'air ne sont pas obstruées par des rideaux, des meubles ou de la poussière.
• Vérifiez l'installation : Confirmez que l'unité dispose d'un dégagement suffisant autour d'elle pour la circulation de l'air, comme spécifié dans le manuel Soleus Air.
• Inspectez les capteurs : Localisez le capteur de haute température près de la section du chauffage ou du condenseur (sur les modèles de pompe à chaleur). Assurez-vous qu'il est correctement monté et que le câblage est intact.
• Laissez refroidir : Laissez l'unité refroidir pendant 30 minutes, puis redémarrez-la. Si H2 réapparaît rapidement, un problème de capteur ou de contrôle peut être présent.
• Remplacez le capteur ou la carte : Si le capteur de haute température est testé ouvert/court-circuité, remplacez-le. Si le capteur est bon, la carte PCB principale peut mal lire et nécessiter un remplacement.