L'unité affiche E11 et s'arrête ; cela peut être lié au fait que le volet oscillant ne bouge pas.

La sécurité d'abord : Éteignez l'unité et débranchez l'alimentation avant de déplacer manuellement les volets.

• Étape 1 – Inspection visuelle : Vérifiez si les volets sont coincés par de la saleté, des objets étrangers ou un mauvais alignement. Déplacez-les doucement à la main hors tension ; ils doivent bouger sans résistance.
• Étape 2 – Nettoyage et libération du mécanisme : Retirez toute obstruction et essuyez les charnières des volets avec un chiffon sec. N'utilisez pas d'huile qui pourrait attirer la poussière.
• Étape 3 – Vérification de la connexion du moteur : Retirez le couvercle avant et localisez le petit moteur du volet sur le côté. Assurez-vous que son connecteur est fermement fixé à la carte électronique.
• Étape 4 – Test de fonctionnement : Rétablissez l'alimentation et commandez le mode oscillation. Si le moteur ne bouge pas ou émet des bruits de grincement, le moteur ou les engrenages sont probablement endommagés.
• Étape 5 – Remplacement de l'ensemble moteur du volet : Retirez le moteur et le train d'engrenages défectueux et installez un kit moteur de volet compatible Toshiba.