A3
Viessmann Défaut de la pompe de vidange des condensats / Activation du flotteur

L'unité intérieure s'arrête et l'erreur A3 apparaît; parfois accompagnée de gouttes d'eau du panneau avant.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Conduite de drainage des condensats bloquée, pompe à condensats interne défaillante, interrupteur à flotteur bloqué ou défectueux, tuyau de drainage plié ou mal acheminé.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité: Coupez l'alimentation au disjoncteur. De l'eau peut s'écouler lors de l'ouverture de l'unité; placez des serviettes ou un plateau en dessous.

  • Vérifier le bac de récupération: Retirez le capot avant et inspectez le bac à condensats sous l'évaporateur. S'il est plein d'eau, le drain est bloqué ou la pompe ne fonctionne pas.
  • Nettoyer la ligne de drainage: Localisez la sortie de drainage et le tuyau. Utilisez un aspirateur eau/poussière à l'extrémité extérieure du tuyau pour aspirer la boue et les algues. Rincez à l'eau tiède et avec un désinfectant doux.
  • Inspecter la pompe et le flotteur: Sur les modèles avec une pompe interne, accédez à l'ensemble de la pompe. Nettoyez toute boue ou débris autour de l'interrupteur à flotteur. Assurez-vous que le flotteur se déplace librement de haut en bas.
  • Vérifier l'alimentation de la pompe: Avec l'alimentation rétablie brièvement et avec une grande prudence, écoutez le fonctionnement de la pompe lorsque le bac se remplit. Si la pompe est silencieuse et reçoit de la tension (vérification par un technicien), remplacez la pompe à condensats.
  • Rediriger le tuyau: Assurez-vous que le tuyau de drainage s'incline continuellement vers le bas sans boucles ascendantes ni coudes.

Après le nettoyage et le réassemblage, réinitialisez l'alimentation et testez le refroidissement. Si A3 réapparaît, l'ensemble pompe ou interrupteur à flotteur doit probablement être remplacé.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Ensemble pompe de vidange des condensats
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